نرم‌ افزار CRM سرو ابزار ارتباط موثر با مشتریان (ه

نرم‌ افزار CRM سرو ابزار ارتباط موثر با مشتریان (همکاران سیستم)

نرم‌ افزار CRM سرو ابزاری کاربردی برای ارتباط موثر با مشتریان
ویژگی‌های کلیدی نرم افزار CRM سرو

کارتابل کاربران و نمودار‌‌ها:
مدیران سازمان با استفاده از کارتابل نرم افزار CRM فارسی خود قادر خواهند بود اطلاعات مفیدی مانند فروش‌های جاری، برنامه جلسات و تماس‌ها، پیش فاکتور‌ها، وظایف محول شده به دیگران، نتایج فعالیت‌های بازاریابی و تبلیغات و… را مشاهده نمایند.


فروش در دست
مدیران با مشاهده همه فرصت‌های فروش سازمان در یک نما می‌توانند از وضعیت تمامی فروش‌ها مطلع شوند.

عملکرد فروش
عملکرد تیم در هفته گذشته چطور بوده است؟ چه فروش‌های جدیدی در ماه جاری ثبت شده است؟ چه فروش‌هایی در سه ماه گذشته از دست رفته است؟

گردش کار
گردش کار ابزاری است که می‌تواند با خودکار کردن فرآیند‌های موجود در نرم افزار CRM فارسی باعث افزایش بهره‌وری همکاران شما و در نتیجه کاهش هزینه ارائه خدمات به مشتری گردد.

تحلیل‌گر نرم افزار CRM سرو
ابزار گزارش ساز تحلیلی سرو به شما این قدرت را خواهد داد که در زمان لازم بدون دانش فنی و بدون نیاز به خدمات تیم پیاده سازی سرونو بتوانید از تمام اطلاعات موجود در نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری، گزارش هایی مانند فروش محصولات در زمان های مختلف به هر مشتری، نتایج تبلیغات در افزایش فروش به مشتری ها، روند پاسخگویی به مشتریان در مرکز تماس و … را استخراج نمایید.


یکپارچگی با سیستم‌های مالی همکاران سیستم
عضویت سرونو در گروه همکاران سیستم باعث شده است مشتریان بتوانند به صورت توامان از قابلیت‌های نرم افزار CRM به همراه سیستم‌های مالی استفاده کنند. یکپارچگی‌های اختصاصی صورت گرفته با نرم افزارهای راهکاران، راهکاران ابری و سپیدار به شرکت‌ها کمک می‌کند تا اطلاعات به راحتی و بدون دوباره کاری در سطح سازمان به گردش در آید و در نهایت بهره‌وری افزایش یابد.

خدمات پس‌ از‌ فروش و پشتیبانی

مدیریت ارتباط با نمایندگان (PRM)


پورتال مشتریان